Notícia · Emirados Árabes Unidos
Sete princípios para um grande escritório de advocacia
O que distingue um grande escritório de advocacia? David Gutiérrez, da BLP, aplica ao mundo jurídico os sete princípios de Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, governante de Dubai, para refletir sobre liderança, cultura organizacional e confiança como pilares da excelência profissional.
Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum é o governante de Dubai e ocupa os cargos de vice-presidente e primeiro-ministro dos Emirados Árabes Unidos.
Desde que assumiu essas funções, em 2006, ele lidera iniciativas de desenvolvimento e modernização do emirado e do país. Sua trajetória oferece um contexto relevante para uma reflexão sobre liderança: suas propostas não se limitam a objetivos institucionais, mas também apelam à conduta das pessoas que fazem parte de uma comunidade.
Em uma mensagem dirigida a cidadãos, residentes, visitantes e amigos de Dubai, Sheikh Mohammed formulou sete regras para a vida no emirado: responsabilidade, respeito à dignidade humana, excelência, humildade, otimismo, fazer o bem e lealdade ao país. Ele as apresenta como valores que devem acompanhar o crescimento de uma cidade global e moldar a sociedade que nela vive. A mensagem faz parte de “The Messages”, segunda parte de seu livro What Life Taught Me, que reúne lições extraídas de quase seis décadas de serviço público.
Embora não sejam regras concebidas para a profissão jurídica, elas trazem uma pergunta útil para nossos escritórios: além de nos perguntarmos que escritório construímos, que experiência oferecemos a clientes e colegas e que tipo de profissionais ajudamos a formar?
1. Responsabilidade: cada trabalho tem um responsável
A responsabilidade profissional não termina com a atribuição de uma tarefa. O sócio que lidera um assunto deve garantir que a equipe entenda o objetivo, que os riscos sejam comunicados a tempo e que o cliente receba uma resposta clara. Cada integrante, por sua vez, deve responder pela qualidade e pelos prazos de seu trabalho. Em um escritório internacional, essa responsabilidade também exige boa coordenação entre escritórios e jurisdições: o cliente vê um único escritório, embora haja várias equipes por trás dele.
2. Respeito: o tempo e a dignidade também fazem parte do serviço
O respeito em um escritório se expressa em gestos concretos: ouvir antes de aconselhar, cumprir os prazos prometidos, explicar com clareza e tratar com consideração todas as pessoas envolvidas em um assunto. Isso inclui clientes, colegas, equipe administrativa, advogados em início de carreira, contrapartes e autoridades. O tratamento respeitoso não é um adorno da relação profissional; sustenta a confiança necessária para dar aconselhamento franco, mesmo quando a resposta não é a que o cliente esperava.
3. Excelência: a reputação se constrói nos detalhes
A excelência jurídica exige rigor técnico, mas não se limita a isso. Também envolve entender o negócio do cliente, antecipar consequências, redigir com precisão, responder a tempo e apresentar alternativas viáveis. Esses padrões se acumulam a cada interação. Um parecer impecável que chega tarde pode não cumprir seu propósito; uma recomendação oportuna, compreensível e bem calibrada pode ajudar o cliente a tomar decisões melhores. A excelência deve ser consistente em todas as equipes e mercados em que o escritório atua.
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